Trouver rio portable

Bonjour, Suite à la perte de mon portable, j'ai déposé plainte. Merci, JMarie. Sosheur occasionnel. Bonsoir jmpet , Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé : - Nom et prénom du titulaire de la ligne - Adresse postale - Numéro mobile - Numéro client - Votre date de naissance AlexandreK.

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Bonsoir jmpet , N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Bonne soirée, AlexandreK. Tout savoir sur la Communauté Sosh. Sujets similaires. Impossible de connecter ma smart tv.


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  • Comment obtenir son code RIO sans appeler.

Installation fibre optique sosh. Attention aux textos surtaxés Consultez d'autres réponses ou créez votre sujet ici :. Accéder au Forum. Tout savoir sur nos membres. Lorsque vous vous abonnez auprès de votre nouvel opérateur, ce dernier vous demandera ce code.

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Par exemple en remplissant un formulaire sur Internet ou lors de la démarche en boutique. N'hésitez donc pas à demander votre code avant de vous abonner à votre nouvelle offre. En donnant ce code, vous pourrez conserver votre numéro.

La portabilité est forcément gratuite, votre ancien comme votre nouvel opérateur ne peut pas vous facturer ce service. Notez que si vous gardez le même téléphone tout en changeant d'opérateur, vous devez aussi trouver votre code IMEI et demander le désimlockage de votre appareil. Attention, durant une période d'un jour maximum, votre ligne sera indisponible le temps que votre nouvel opérateur prenne en charge votre numéro.

Définition du code RIO : relevé d'identité opérateur

Vous ne pourrez ni recevoir, ni passer d'appels. Ce délai d'un jour démarre à partir du jour où votre nouvel opérateur confirme que votre numéro peut être conservé.

Portabilité du numéro de téléphone portable

Par exemple, si le délai démarre un vendredi, votre ligne doit être rétablie le lundi suivant. En cas de délai anormalement long, vous pouvez demander une indemnisation à votre nouvel opérateur. Cette indemnisation doit être prévue dans votre nouveau contrat. Un SMS vous prévient dès que votre numéro est pris en charge et que votre ligne est de nouveau disponible. D'autres méthodes permettent de trouver son code RIO. Les trois principaux opérateurs possèdent aussi leurs propres services vocaux. Ils fonctionnent sur le même principe que le avec réception d'un SMS avec toutes les informations.

Vous devez appeler le numéro de l'opérateur que vous souhaitez quitter. Si vous souhaitez quitter Free mobile, vous pouvez aussi consulter votre espace client sur le site de l'opérateur. Vous pouvez également appeler le service client de votre ancien opérateur ou vous rendre en boutique même s'il est probable qu'on renverra vers les services vocaux.


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  • Comment obtenir le code RIO pour conserver son numéro de téléphone ?.

Dans tous les cas, votre code RIO s'obtient auprès de votre ancien opérateur et non de votre nouvel opérateur. Il est donc facile d'obtenir votre code RIO. Vous pouvez appeler le Vous pouvez aussi appeler le numéro spécifique à votre ancien opérateur. Ce code vous permet d'exercer votre droit à la portabilité, et donc de garder votre numéro même en cas de changement d'opérateur.

Clients particuliers

Depuis combien de temps êtes-vous chez le même opérateur? Nos conseillers JeChange vous aident à changer d'opérateur pour profiter de nouveaux services et faire des économies! Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Google lance son service de paiement mobile Android Pay… aux États-Unis! SFR se lance dans la location de mobiles avec Smartphone Forever.

Résiliation mobile - portabilité du numéro (code RIO)

Où trouver le RIO de son téléphone portable? La lettre E ou P correspond à votre catégorie de client : Entreprise ou Particulier. Le reste correspond à votre numéro de contrat et à un code de contrôle. Je compare.